Мы уверены в качестве представляемых нами товаров, поэтому все велосипеды без исключения находятся
на гарантийном обслуживанием, которым занимаются непосредственно авторизированные сервисные центры.
Мы постоянно работаем над расширением ассортимента и уверены, Вы точно найдете то, что Вам понравится
Благодаря сотрудничеству с компанией Новой почты, для наших клиентов мы обеспечиваем оперативную доставку в течении 3-х рабочих дней в любой регион Украины.
Заказав велосипед, Вы можете оплатить его при получении, предварительно убедившись, что Вам прислали именно тот товар, который был заявлен на сайте при заказе. Вы абсолютно ничем не рискуете.
Благодаря сотрудничеству с большинства брендами взрослых велосипедов напрямую и постоянному анализу цен конкурентов,с нами вы действительно сможете купить велосипед недорого. Изучите наши предложения, и вы заметите, что цены вовсе не кусаются.
Всем нашим покупателям мы возвращаем деньги за доставку (в случаи если она не бесплатная).
При покупки любого товара вы получаете бонусы в размере стоимости доставки, которые можете использовать при осуществление следующей покупки. Например, вы купили детский велосипед. Доставка вам стоила 85 гривен, они вам начислятся на бонусный счет. Когда вы захотите подарить своему ребенку самокат, беговел, или другой любой товар на нашем сайте, допустим он стоит 600 грн, у вас есть бонусов 85, значит вы его можете приобрести за 515 грн.
Есть два варианта, когда вы можете воспользоваться бонусами: сразу или только половиной за одну покупку. Если товар, стоит больше 400 грн, вы имеете возможность использовать все свои бонусы для оплаты товара. В случаи стоимости товара меньше 400 грн, то вы можете воспользоваться только 50% бонусов, которые вам зачислились за доставку.
Больше никаких условий нет. Вся информация о Ваших заказах хранится в нашей базе учета клиентов. Все что нужно, чтобы воспользоваться данным предложением, просто назвать свою ФИО и проинформировать менеджера о желании оплатить часть покупки бонусами.
Мы осуществляем доставку по всей территории Украины вне зависимости от суммы заказа. Доставка происходит компанией"Новая Почта","Ин-тайм" на отделение или курьером по адресу с понедельника по субботу. Заказ оформленный до 11 часов, отправляется в этот же день. После 11 часов – на следующий рабочий день.Ваш заказ обрабатывается на протяжении 2 часов и будет выполнен в течение 1-3 рабочих дней. Срок выполнения заказа может быть более длительным из-за того, что поступил в ночное время или в выходной либо праздничный день.
Возможно забрать свой заказ в магазине самовывозом в следующих городах:
- Харьков (бренд Drag)
- Киев (бренды:Premier,Kinetic,Cronus,Lapierre,Apollo,Haibike,Orbea,Titan)
Доставим курьером в день заказа:
- Киев (бренды:Pride,Schwinn,Apollo,Premier,Kinetic,Cronus,Lapierre,Apollo,Haibike,Orbea,Titan)
- Харьков (бренды:Titan,Discovery,Optima,Formula,Leon,Dorozhnik,Drag)
Ориентировочная стоимость доставки:
Все взрослые велосипеды на отделение Новой почты или Интайма доставляются БЕСПЛАТНО.
Стоимость курьерской доставки на дом состовляет около 300 грн.
Всем нашим покупателям мы возвращаем деньги за доставку (в случаи если она не бесплатная).При покупки любого товара, вы получаете бонус в размере стоимости доставки, которые можете использовать при осуществление следующей покупки.
Есть два варианта, когда вы можете воспользоваться бонусами: сразу или только половиной за одну покупку. Если товар, стоит больше 400 грн, вы имеете возможность использовать все свои бонусы для оплаты товара. В случаи стоимости товара меньше 400 грн - воспользоваться только 50% бонусов, которые вам зачислились за доставку. Больше никаких условий нет. Вся информация о Ваших заказах хранится в нашей базе учета клиентов. Все что нужно, чтобы воспользоваться данным предложением, просто назвать свою ФИО и проинформировать менеджера о желании оплатить часть покупки бонусами.
Мы можете осуществить оплату следующими способами:
1.Наложеным платежом при получении товара в отделении компании "Новой Почты" или "Ин-тайма". В данном случаи, Вы оплачиваете услуги транспортной компании по переводу денег нам обратно:
- Новая почта — 20 грн+2% от стоимости заказа;
- Интайм— 26 грн+1% от стоимости заказа.
2.Переводом средств на карту ПриватБанк при оформлении заказа через корзину,через платежную систему Приват24 или в любом удобном для Вас банке.
3.Через электронную платежную систему WebMoney.
4.Наличными курьеру или наличными сотруднику при самовывозе.
Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством — Законе Украины "О защите прав потребителей" в течение полных 14 календарных дней включительно.
ЧТОБЫ РЕАЛИЗОВАТЬ ПРАВО НА ВОЗВРАТ ТОВАРА, НЕОБХОДИМО УБЕДИТЬСЯ, ЧТО:
— товар не был в использовании, т. е. является новым;
— сохранен товарный вид (отсутствие царапин, сколов, потёртостей и т.д.) и потребительские качества товара;
— не нарушена целостность упаковки и сохранены пломбы, ярлыки, товарный чек(если он предоставлялся с товаром)
ГДЕ И КАК МОЖНО ПРОИВЗЕСТИ ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ?
1.После обнаружения дефекта, рекомендуется сразу же прекратить использование товара, сделать несколько чётких фотографий проблемы, кратко описать её и отправить нам на почту: woodyshop@mail.ua
2.Для регионов Украины возврат происходит перевозчиком Новая почта за счет покупателя без указания наложенного платежа (есливозврат/обмен связан с браком товара – за наш счет) .
3.Мы вернем деньги в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.
В интернет-магазине Woody.in.ua действует бонусная система для наших покупателей
Как работает бонусная программа?
1. Вы заказываете товар в нашем интернет-магазине
2. За Вашим номером телефона, который был введен при оформлении заказа, закрепляется количество бонусных гривен, указаных для конкретного товара в карточке на сайте
3. После получения товара в течение 3-x дней, Вам прийдет смс на телефон о подтверждении начислении бонусов
4. При последующих покупках в нашем интернет-магазине, Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости заказа, указав для этого только свой номер телефона при оформлении.
На какие товары и в каком количестве начисляются бонусные гривны?
Бонусы начисляются абсолютно на все товары в нашем интернт-магазине. Количество бонусов зависит от итоговой суммы сделанного Вами заказа и указана непосредственно в карточке товара на сайте.
Какие товары можно оплатить бонусами?
Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости заказа абсолютно все товары предоставлены в нашем интернет-магазине.
В течение какого периода накопленные бонусы действительны?
Все бонусы, закрпленные за Вами являются несгораемые и Вы можете использовать их в любое время, когда это будет необходимо.
На радиоуправляемые модели брендов: Crazon, Fei Lun, Feiyue, Firelap, Great Wall Toys, HB Toys, Himoto, LC Racing, LX Toys, Meizhi, QT Toys, Rui Chuang, SDL, ShenQiWei, Subotech, Team Magic, WL Toys, XIONGQI, YinRun, Tarot, Vitality, Art-Tech, J-Color, Precision Aerobatics, Skywalker, TechOne, VolantexRC, XK, ZT Model, TFL, Great Wall Toys, Happy Cow, Heng Long, HuanQi, VSTANK, предоставляется возможность сервисного обслуживания.
Если случится поломка или Вы захотите поменять деталь, можете обратиться в один из сервисных центров. Также есть возможность провести диагностику с целью обнаружения неисправностей. Предварительно необходимо связаться с нами, для уточнения выполнимости ремонта в конкретном сервисном центре.
В случае отсутствия сервисного учреждения в вашем городе, можете обратиться непосредственно к нам по телефонам +38(050)339-56-00 +38(096)673-51-51 или написав на почту woodyshop@mail.ua.