Мы осуществляем доставку по всей территории Украины вне зависимости от суммы заказа. Доставка происходит компанией "Новая Почта" на отделение или курьером по адресу  с понедельника по субботу. Заказ оформленный до 11 часов, отправляется в этот же день (за исключением брендов: Best Trike, CORSO, Tilly).  После 11 часов – на следующий рабочий день. Ваш заказ обрабатывается на протяжении 2 часов и будет выполнен в течение 1-3 рабочих дней. Срок выполнения заказа может быть более длительным из-за того, что заказ поступил в ночное время или в выходной либо праздничный день.    

Возможно забрать свой заказ самовывозом в следующих городах:

• Харьков (бренды: Formula, Discovery)
• Одесса (Аzimut Lamborghini, Nia, Turbo Trike, Prof1, Royal Baby, topRider, ROYAL VOYAGE, Sigma)

     Доставим курьером в день заказа:

• Одесса (Turbo Trike, Prof1)

Ориентировочная стоимость доставки : 
1. Трехколесного велосипеда, велосипеда до 20 дюймов — 95-100 грн.
2. Велосипеда на 20 - 24 дюйма – от 120 uhbdty
3. Электромобиля - от 150 до 400 грн (в заивисимости от габаритов товара) 
4. Автокресла - около 200 грн
     Товары, которые имеют стикер "Бесплатная доставка" на отделение транспортных компаний доставляются БЕСПЛАТНО.  

ВОЗВРАЩАЕМ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ
     Всем нашим покупателям мы возвращаем деньги за доставку (в случаи если она не бесплатная).При покупки любого товара вы получаете бонусы в размере стоимости доставки, которые можете использовать при осуществление следующей покупки.Например, вы купили детский велосипед. Доставка вам стоила 85 гривен, они вам начислятся на бонусный счет. Когда вы захотите подарить своему ребенку самокат, беговел, или другой любой товар на нашем сайте, допустим он стоит 600 грн, у вас есть бонусов 85, значит вы его можете приобрести за 515 грн.
     Есть два варианта, когда вы можете воспользоваться бонусами: сразу или только половиной за одну покупку. Если товар стоит больше 400 грн, вы имеете возможность использовать все свои бонусы для оплаты товара. В случаи стоимости товара меньше 400 грн, то вы можете воспользоваться только 50% бонусов, которые вам зачислились за доставку. Больше никаких условий нет. Вся информация о Ваших заказах хранится в нашей базе учета клиентов.  Все что нужно, чтобы воспользоваться данным предложением, просто назвать свою ФИО и проинформировать менеджера о желании оплатить часть покупки бонусами.

Мы можете осуществить оплату следующими способами:

1. Наложеным платежом при получении товара в отделении компании "Новой Почты". В данном случаи, Вы оплачиваете услуги транспортной компании по переводу денег нам обратно:
- Новая почта  — 20 грн+2% от стоимости заказа;
2. Безналичнная оплата на расчетный счет UA553220010000026002310012877 (ФЛП Колодочка И.В.) при оформлении заказа через корзину,через платежную систему Приват24 или в любом удобном для Вас банке.
3. Наличными курьеру или наличными сотруднику при самовывозе.

Возврат товара осуществляется в соответствии с действующим законодательством — Законе Украины "О защите прав потребителей".Наш интернет-магазин гарантирует уникальный сервис по обмену/возврату в течение 60 календарных дней включительно.

ЧТОБЫ РЕАЛИЗОВАТЬ ПРАВО НА ВОЗВРАТ ТОВАРА, НЕОБХОДИМО УБЕДИТЬСЯ, ЧТО:
— товар не был в использовании, т. е. является новым;
— сохранен товарный вид (отсутствие царапин, сколов, потёртостей и т.д.) и потребительские качества товара;
— не нарушена целостность упаковки и сохранены пломбы, ярлыки, товарный чек(если он предоставлялся с товаром)

ГДЕ И КАК МОЖНО ПРОИВЗЕСТИ ОБМЕН ИЛИ ВОЗВРАТ?
1.После обнаружения дефекта, рекомендуется сразу же прекратить использование товара, сделать несколько чётких фотографий проблемы, кратко описать её и отправить нам на почту: woodyshop@mail.ua
2.Для регионов Украины возврат происходит перевозчиком Новая почта за счет покупателя без указания наложенного платежа (есливозврат/обмен связан с браком товара – за наш счет)  .
3.Мы вернем деньги в день возврата или, в случае отсутствия денег в кассе, не позже, чем через 7 дней.

В интернет-магазине Woody.in.ua действует бонусная система для наших покупателей

Как работает бонусная программа?
1. Вы заказываете лыжи в нашем интернет-магазине 
2. За Вашим номером телефона, который был введен при оформлении заказа, закрепляется количество бонусных гривен, указаных для конкретного товара в карточке на сайте
3. После получения велосипеда в течение 3-x дней, Вам прийдет смс на телефон о подтверждении начислении бонусов
4. При последующих покупках в нашем интернет-магазине, Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости заказа, указав для этого только свой номер телефона при оформлении.

На какие лыжи и в каком количестве начисляются бонусные гривны?
Бонусы начисляются абсолютно на все модели лыж. Сумма бонусов зависит от кокнретно выбраной Вами модели лыж и указана непосредственно в карточке товара на сайте.

Какие товары можно оплатить бонусами?
Вы можете оплатить бонусами до 30% от стоимости заказа абсолютно все товары предоставлены в нашем интернт-магазине.

В течение какого периода накопленные бонусы действительны?
Все бонусы, закрпленные за Вами являются несгораемые и Вы можете использовать их в любое время, когда это будет необходимо.